يمكن تعريف الروبوتات بشكل عام بأنها عبارة عن آلات تتم برمجتها بواسطة جهاز كمبيوتر لتنفيذ سلسلة من الإجراءات تلقائياً، وذلك من خلال العديد من الإعدادات التي تسمح لها بتنفيذ المهام المتعددة وتجعلها قادرة على الاستجابة لظروف البيئة المحيطة بها والتفاعل معها، ومع التطور التكنولوجي الذي نشهده حاليا ومع دخولنا في عصر الذكاء الاصطناعي وتقنياته وتطبيقاته يمكننا الآن استخدام الروبوتات في العديد من الأغراض والمهام حيث تتعدد مجالات عمل الروبوتات بدءا من الحروب وإجراء العمليات الجراحية والتعقيم مرورا بتوصيل الطلبات والترفيه وحتى الوصول إلى الخدمة في المطاعم وغرف الفنادق.

1. القدرة على العمل بصورةٍ مستمرةٍ دون توقفٍ على خلاف البشر، وبالتالي فإن استخدام الروبوتات يؤدي إلى زيادة الإنتاجية بشكلٍ ملحوظٍ والذي سينتج عنه في المقابل زيادةً في الأرباح.

2. سرعة إنجاز المهام الروتينية ودون أخطاء تذكر بما يوفر الجهد والذكاء البشري لاستخدامه في مهام أخرى وبالتالي أداء عدد اكبر من الأعمال وكذلك توفير الوقت

3. إمكانية العمل في البيئات غير الآمنة كالمستشفيات خاصة في فترات الأوبئة

4. إداء الأعمال بدقة مما يرفع جودة الإنتاج وبالتالي يحسن صورة المؤسسات لدى العملاء

توجد لدينا مجموعة من الروبوتات المختصة بمجال الضيافة والتعامل مع الضيف داخل مؤسسات الضيافة (مثلا: المطاعم والفنادق و غيرها) بدءا من استقباله عند وصوله وحتى لحظة مغادرته عبر تجربة لا تنسى تتوافر فيها إمكانيات خدمة الضيوف بكفاءة ومرح واستطلاع آراءهم والتفاعل معهم وحثهم على مشاركة آراءهم وتجربتهم مع معارفهم وأصدقائهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي بما يدعم جهود التسويق الرقمي التي تقوم بها المؤسسة وكذلك صورتها أمام العملاء، وكذلك تقليل الاحتكاك بين مسئولي الخدمات وعملاء المؤسسة (خاصة في توقيتات الأوبئة) من خلال الوظائف التالية:

1. 1. 1. توصيل الأطعمة والمشروبات إلى الضيف بطريقة أنيقة وجذابة تعطي صورة حضارية للمطاعم والفنادق وتساعد العاملين على التركيز على إرضاء العملاء

      2. استقبال عملاء الفنادق والترحيب بهم وكذلك مساعدتهم في تسجيل الوصول والمغادرة وتوفير المعلومات بطريقة جذابة

      3. استقبال عملاء المطاعم والترحيب بهم وعرض الأطباق والمشروبات الرئيسية والأطباق الموصى بها وكذلك أخذ الطلبات وتسجيلها وحتى تسليمها للعميل

      4. تطهير وتعقيم الفراغات بكفاءة وفعالية (بنسبة تصل إلى 99%) على مدار الساعة حتى في الأماكن الضيقة من خلال برمجة وجدولة مهام التنظيف والتعقيم

      5. خدمة التوصيل للغرف حيث يمكن توصيل الأغراض الشخصية ووسائل الراحة والوجبات الخفيفة والقهوة والبياضات والمناشف والمواد في جميع أنحاء الفندق

تعمل روبوتات بيسيبل (Possible) في بيئات الرعاية الصحية المتنوعة حيث تسهل العمل اليومي في المستشفيات وكذلك مهام التوصيل دون التدخل البشري، والعناية بالمرضى ، وتتبع درجة الحرارة ، والعمليات الجراحية المساعدة ، وغرف التطهير ، وصرف الأدوية ، وفحص المرضى عن بعد من قبل الأطباء وذللك بالقيام بالمهام التالية:

1. 1. 1. تطهير وتعقيم الفراغات وقتل البكتيريا والفيروسات والجراثيم عن طريق تدمير بنية الحمض النووي لها باستخدام الموجات القصيرة من الأشعة فوق البنفسجية

      2. التطبيب عن بعد لتقليل التفاعل الجسدي بين الأطباء ومرضاهم حيث يمكن اللقاء مع المرضى عن بعد من مكاتبهم أو منازلهم أو أي مكان عن طريق الروبوت المجاور للمريض

      3. حمل الاحتياجات الطبية المختلفة بأمان مثل الأدوية المختلفة وعينات الدم والمعدات الطبية وعينات المختبر وصور الأشعة والتقارير الطبية وكذلك الوجبات لغرف المرضى.

      4. القيام بأنشطة المتابعة والفحوصات العامة اليومية بدلا من فريق التمريض

تعمل روبوتات بيسيبل (Possible) كأحد عوامل التسويق وجذب الزوار في أحداث التسويق والمعارض من خلال الترفيه والتفاعل والتواصل مع الحاضرين بالقيام بالمهام التالية:

1. توزيع المواد التسويقية على زوارك بطريقة جذابة لإشراكهم في المناسبة/ الحدث وجذبهم للتفاعل معه وكذلك إجراء استطلاعات الرأي وجمع البيانات من الحاضرين

2. تمكين الزوار من حضور المناسبات عن بعد وكذلك تسهيل إجراء المقابلات والأحاديث مع الضيوف ذوي الأهمية

3. الترحيب بالحضور في مكان المناسبة/ الحدث مع إمكانية جمع البيانات ، وإجراء المحادثات وتقديم المعلومات بطريقة جذابة وكذلك تقديم المشروبات والأطعمة للزوار خلال الحدث.

4. جذب انتباه الزوار من خلال التحرك في مكان الحدث ودعوة الزوار لالتقاط صور تذكارية (Selfie)

تساعد حلول بيسيبل (Possible) للتصنيع على مواجهة تحديات السوق الحالية وتحويل العمليات اليدوية لعمليات مأتمتة باستخدام الروبوتات والمكونات عالية التقنية لإنتاج حلول أعمال متميزة في الإنتاجية والفعالية، حيث نوفر روبوتات للقيام بالمهام التالية:

1. أعمال اللحامات الصناعية

2. التعبئة الآلية

3. نقل الحمولات من موقع لآخر

4. مناولة ومعالجة المواد